提升服务效能彰显服务之美
——市行*审批和便民服务中心为广大群众带来实实在在的便利
近年来，市行*审批和便民服务局*组深入贯彻落实*中央、国务院和区、市*委*府关于全面深化“放管服”改革的决策部署，创新体制机制、狠抓惠企服务、转变服务方式、提升服务效能、优化营商环境，激发市场活力，使企业和群众有了实实在在的获得感和幸福感。
央吉是市行*审批和便民服务中心社保办理窗口的一名工作人员，她每天早上九点多就从家里出发去上班，跟其他单位不一样，便民服务大厅所有工作人员9点半就到了服务中心，不到十点，前来办事的人已陆陆续续赶到服务中心大厅，不一会儿，大厅的等候区就已坐满人。央吉和往常一样，开始了她一天忙碌的工作。
“我们是去年六月进入服务中心的，刚开始是办理社会保险业务。我们以一个企业来说，以前要跑银行，跑税务，又要跑我们这边，跑三四趟办理一个业务。现在，所有的机构都进入到服务中心，实现了一个业务只跑一次，进一趟门就能办完所有的业务，现在我们每天的业务量能达到60人次左右。”央吉说。
服务中心以企业和群众办事“只进一扇门、办成一揽子事”为目标，不断深化“两集中、两到位”改革，有效破解企业和群众“多头跑、来回跑”的问题。在服务中心大厅里还设置公积金查询机、社保查询机、银行征信查询打印机、银行取款机、自助照相机等自助服务设备，打破了传统的办事模式，让群众办事不受限制，得到办事群众的一致好评。
巴久是南木林县土布加乡群众，一大早就从南木林赶到市里办理合作社相关事宜，办理过程方便快捷，当天就能往返，让他很满意。
“今天是过来办理合作社的相关手续，挺方便的，挺好的！”巴久高兴地说道。
办事群众盛奥告诉记者：“今天一大早我就过来了，办事过程总共花了十分钟的时间，感觉还挺快的，效率挺高的。”
*务服务中心还给未就业大学生提供了就业创业的岗位，大学毕业生拉珍就在*务服务中心创业，为来往办事人员打印相关证件，每月都有收入。
“我是一名年毕业的大学生，年1月1日起在*务服务中心的帮助下在大学生创业点就业了,现在每个月的收入有五千到六千元左右,非常感谢*务服务中心能够为我提供这个就业平台。”拉珍感激道。
*务服务中心按照“事项全覆盖、流程最优化、时限最精简”的目标要求，着力开展“五减”工作。经梳理优化，*务服务中心可办理的个依申请和公共服务事项，所需材料和环节平均压缩了30%以上，平均承诺时间压缩到15个工作日，平均申报材料缩减到4.31个，平均办理环节优化到4个，*务服务质效显著提升。
行*审批制度改革办公室副主任何朝芹告诉记者：“目前,全市48家市直单位和企业、项审批服务事项进驻中心,全市80%以上的行*审批和公共服务事项实现了集中办理。按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”和“编随事走、人随编走”的原则,将全市20家部门的个行*审批事项、职能、人员集中划转至市行*审批和便民服务局。”
据记者了解：截至目前，*务服务中心先后接待办事群众50.7万人次,接受咨询人次、受理业务件、办结件、正在办理件,办结率98%。
主编：高斌
责编：巴桑次仁
编辑：何金龙陈梦华
记者：洛群魏巍
相关消息
1.
日喀则高校毕业生，你的笔试成绩出来啦！2.西藏自治区人民*府命令
3.日喀则市年市直机关事业单位第二批公开遴选公务员（工作人员）公告
4.无证醉驾出事故，我市这两兄弟上演“调包计”
投稿邮箱：
qq.