几天前
一位
所有关闭电视的时候也要关闭机顶盒。因为当机顶盒处于开机状态时，其内部部件将一直处于工作状态，长期如此，势必加速各部件的老化，从而缩短机顶盒使用寿命，还容易造成死机等故障，同时浪费电能。（在雷雨天气，机顶盒、电视机电源插头、射频信号输入线也要拔掉）
请把机顶盒安放在通风干燥以及无热源的环境中，温度适宜，避免直射光线，避免遭受水滴、水溅，避免剧烈震动。
切勿在机顶盒上放置物品
机顶盒处于工作状态时，各部件会产生一定的热量，机顶盒上面的遮盖物势必影响散热。而高温将会降低机顶盒的工作性能，甚至导致死机等不良后果。
清洁保养要关机
清洁保养电视机顶盒时，必须先行关机，停止使用后再行维护操作。最好切断与电视机的连接，然后清洗，维护，以免发生触电、短路和其它危险。有些用户喜欢边看电视边打扫家庭卫生，并会顺手用湿布擦拭数字电视机顶盒，这是极易造成电子硬件受潮的，也潜藏着各种危险。
远离磁场干扰
有线数字电视机顶盒部分器件采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则设备易被磁化，损害设备功能，缩短设备使用寿命。
另外：受强雷雨天气影响，如家中机顶盒出现突发性无信号或宽带故障，请及时拨打江苏有线丹阳分公司客服热线或进行报修，期间电话可能出现繁忙状态，还请您谅解。我们的抢修人员将在第一时间与您取得联系并赶赴现场进行检修。
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