虽然，楼上漏水，楼下遭殃这样的事很糟心！但常言道，远亲不如近邻！遇到问题，若双方能够心平气和地坐下来冷静处理，大多数都是可以解决的。毕竟真要闹到法庭上，对双方而言都不是好事！
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在日常生活中，其实有不少业主遭遇过“楼上漏水楼下遭殃”的事情，随手一搜，这样的例子不胜枚举！↓↓↓
近年来，因楼上漏水引起的纠纷也是频见于各种媒体。那么，当漏水事件发生后，楼下受损方第一时间应该怎样做更是一大难题。小编在咨询了专业人士了解后知晓——在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找业委会、小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
如果协商修补不成，则可采取以下方式，例如邀请有关人员进行现场公证，同时对于损失的赔偿范围，建议能请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
但有些时候——楼上“漏水”但又不负责，该怎么办？小编给大家排忧解难，教你做好三件事，让邻居无话可说↓↓1、评估损失首先我们自己要明确楼顶漏水的真正原因，有时候找了邻居半天发现是自己家楼顶滴水就尴尬了。二来要把损失评估好，可以找专业的评估机构进行判断，包括装修的损失，家具家电损耗的问题等。2、找第三方协调这种楼上“漏水”的事情属于邻里问题，也是建筑物的装修出现问题，小区业委会、物业和社区都有义务帮忙协调解决的。所以如果我们前面找楼上谈过，但他们拒不负责的情况下，找相关部门进行协调是一个不错的方式。3、法律手段由于我们起初已经对损失进行了评估，相当于保留了重要的证据，此时只要提出自己的要求进行索赔就行了，法院会强行让对方执行判决意见，即使邻居再不想负责也无话可说。延伸2
对楼下住户来说，房屋漏水是楼上造成的，但楼上住户也很委屈，自己花钱买房住，房子漏水是质量问题，跟自己有什么关系？这不应该是开发商或物业的责任吗？有此疑问的人不在少数——开发商、物业、楼上邻居，到底谁来赔偿“我”的损失？“房屋在保修期内质量问题
由开发商承担责任
房屋保修期内，漏水由开发商负责维修。特别提醒：房屋的屋面防水保修期不是5年，而是3年；计算日期不是从验收合格之日起，而是住宅交付之日起。
保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发商免费维修；因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求开发商承担赔偿责任。
楼上邻居原因导致漏水
由楼上承担责任
若是楼上邻居在装修时破坏了水管等原因导致漏水，楼上住户应维修并对楼下住户的损害承担赔偿责任。此外，“不动产权利人”不仅仅是楼上房屋的所有权人，还包括使用权人。所以，若是因租客原因导致房屋漏水，业主对邻居的损失仍应承担赔偿责任，并可在赔偿责任后亦可向租户追偿。保修期外
侵权人负责维修并承担损失
如是楼上住户装修破坏防水层、改造管道、不当用水等，或防水材料自然老化，超过质保期，正常生活用水导致渗水漏水，此时，楼上邻居属于侵权人，应当通过相邻纠纷的处理途径处理。业主委托物业维修
或公共部位大中修时找物业公司
很多物业企业是开发商的子公司，接受了开发商的委托对房屋质量问题进行维修，此时，保修期的责任由物业代开发商负责。因房屋主体结构、公共部位或公共设施设备损坏而渗水漏水，需要大、中修或更换的，经过专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意（或者走绿色通道申请），由物业公司申请维修资金进行维修。”看到这里，大家应该知道：如果遇到房屋漏水，该找谁索赔了吧！最后，小编还要跟大家提醒一句：假若很不幸，遇到了房屋漏水问题，先搞清到底是哪方的责任，然后和和气气地解决掉这个问题，毕竟邻里邻居的，住在一起就是缘分~我们都知道，法律虽然有强制执行解决的能力，但谁也不想闹僵，搞得邻里之间各种不和谐，你说对吧？商务合作/投稿/爆料等相关事务请联系戳阅读原文，快来加入重磅活动福利群预览时标签不可点