在我们一般人的印象中，凡是跟美容院有关的“订金”也好“定金”也罢，大多数都是投诉的。事实上，随着生活水平的提高，人们对美容的需求也在提高，因此而产生的消费纠纷，也呈高发态势。
近年来，多地常有新闻报道，消费者受美容院的“忽悠”，短时间内在美容院充值了高额费用，几万块都算少的，多的有十几万、几十万！正因为费用高，产生纠纷之后双方矛盾就大，一经新闻报道，社会影响也大。
年3月22日，《丹阳日报》第4版“民生-最