网友反映1
12月31日,在开发区大统华购买到过期的虾子,当时就去找到服务台,服务台工作人员表示:领导不在,还不以为然,让下午1点半过去处理。下午去了后,也还是没有人出来处理,把顾客晾在一边。过后打电话说赔点东西。
真是可笑,发生问题不第一时间解决。食品安全重于泰山,还希望相关的管理部门可以重视,加强监管力度。
小编提醒
当我们不小心买到过期商品时,首先做的就是保存证据:
1、保存好购物小票、收据、发票;
2、保存支付记录、购买或协商的聊天记录;
3、保存过期食品的外包装;
4、如因食品安全造成损害,保存好就医证明、药品购买记录。
接下来用这些证据来维权:
1、先与经营者协商,如果双方都能接受,此步终止,否则继续进行;
2、拨打进行投诉,或向所在地的市场监管部门进行投诉;
3、依法向法院提起诉讼。
当我们的个人权益受到侵害时,一定要及时用法律来维护自己的权益。
网友反映2
12月30日,前去汉唐水韵洗澡,太热了,就(外卖)点了个喝的。当拿着外卖要上去喝时,工作人员居然问要服务费。询问什么服务费?工作人员表示:点外卖拿上楼要服务费,不然就在楼下大厅喝完上去!洗完澡穿个短袖短裤在大厅喝完?最后,工作人员要了手牌号,直接把服务费加上了。
网友们纷纷表示
网友A:应该提前告知谢绝外带之类的,收20的服务费也太贵了。
网友R:长见识了,吃自己的东西还要收费。
网友T:休息的地方应该设个喝水区,喝个水还要到一楼大厅,太不方便。
网友O:吃相